Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Psikometri platformunu ve web sitesini işleten teknoloji sağlayıcısının; platforma kaydolan psikolog/klinik kullanıcılarından ve site ziyaretçilerinden topladığı kişisel verilere ilişkin uygulamalarını açıklar.

Danışanlara ait test yanıtları ve sağlık verileri bakımından veri sorumlusu, hizmeti sunan Kurum'dur; platform bu verileri yalnızca Kurum adına "veri işleyen" sıfatıyla barındırır. Danışan verilerine ilişkin ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakınız.

Platformu ve siteyi kullanımınıza bağlı olarak aşağıdaki veriler işlenebilir:

• Hesap bilgileri: ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası, şifre (özetlenmiş olarak)
• Kurum bilgileri: kurum adı, kurum kodu, logo ve marka görselleri
• Fatura bilgileri: unvan, vergi kimlik/T.C. kimlik numarası, vergi dairesi, adres
• Kullanım ve teknik veriler: IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgisi, oturum ve işlem (log) kayıtları
• Çerez ve analitik verileri: yalnızca onayınıza bağlı olarak Google Analytics ölçümleri
• İletişim ve geri bildirim içerikleri: destek talepleri, form ve geri bildirim mesajları

Verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:

• Hizmetin sunulması, hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi
• Abonelik ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi
• Güvenliğin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
• Destek taleplerinin karşılanması ve iletişim
• Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve ürünün geliştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesi kapsamında; sözleşmenin ifası (hizmetin sunumu), meşru menfaat (güvenlik ve hizmet iyileştirme), hukuki yükümlülük (mevzuat gereği kayıtlar) ve açık rıza (analitik çerezler gibi isteğe bağlı işlemler) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

Sitemizde hizmetin çalışması için zorunlu çerezler ve onayınıza bağlı analitik çerezler kullanılır. Ayrıntılar ve çerez tercihlerinizi yönetme yolları için Çerez Politikası'na bakınız.

Verileriniz, hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Altyapı ve barındırma sağlayıcıları
• E-posta, SMS ve mesajlaşma sağlayıcıları (bildirim gönderimi için)
• Ödeme ve abonelik hizmeti sağlayıcıları
• Analitik sağlayıcıları (yalnızca onay verildiğinde)
• Yasal yükümlülük halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Kullanılan bazı bulut ve analitik hizmetleri yurt dışında sunucu barındırabilir. Bu durumda aktarım, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlara ve uygun teknik/idari tedbirlere uygun olarak gerçekleştirilir.

Verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece ve ilgili mevzuatın öngördüğü süreler boyunca saklanır. Sürenin sonunda veya talebiniz üzerine verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Verilerinizin güvenliği için SSL şifreleme, rol bazlı erişim kontrolü, kurumlar arası veri izolasyonu ve işlem denetim kayıtları gibi teknik ve idari tedbirler uygulanır.

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle doğan zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı aşağıdaki iletişim adresine iletebilirsiniz.

Gizliliğe ilişkin soru ve talepleriniz için info@psikometri.app adresine yazabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişikliklerde platform üzerinden bilgilendirme yapılır; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.